نموذج خطاب شكوى قوي جاهز للتحميل word و PDF و doc

فريق التحرير8 مارس 2024آخر تحديث :

نموذج خطاب شكوى قوي جاهز للتحميل هو نموذج يبحث عنه الكثيرون، فمثل هذه الخطابات هي التي يتم اللجوء إليها عندما يتعرض شخص ما إلى ظلم أو اعتداء، ولذلك سوف يوضح مقال اليوم صيغة هذا النموذج، وأهم القواعد التي يجب مراعاتها عند كتابته.

نموذج خطاب شكوى قوي جاهز للتحميل

من خلال خطاب الشكوى القوي سوف يتمكن الشخص الذي وقع عليه ظلم أو اعتداء من استرداد حقه بموجب القانون والحصول على التعويضات اللازمة، وينطبق الأمر نفسه إن كان الضرر قد لحق بأحد الأفراد الواقعين تحت عنايته مثل الأبناء.

  • حتى يجد خطاب الشكوى اهتماما من الجهة المختصة يجب أن يراعي مقدم الخطاب عدة قواعد، فمقدم خطاب الشكوى يحتاج إلى ذكر الجهة المنوط بها النظر في الشكوى، حيث أن عدم ذكر الجهة المختصة قد يؤدي إلى ضياع حقوقه.
  • كتابة نموذج خطاب الشكوى يجب أن تتم على وجه السرعة منذ اللحظة التي تعرض خلالها المتضرر للظلم أو الاعتداء، فمثل هذه الخطابات يكون عامل الزمن فيها ضروريا، لأنه بمرور الوقت قد يسقط حق المتضرر في تقديم الشكوى.
  • نموذج خطاب الشكوى يجب أن تتم صياغته بلغة فصيحة تخلو منها الأخطاء اللغوية، ويتعين على مقدم الخطاب ألا يغفل عن ذكر جميع التفاصيل المتعلقة بالواقعة، مع إبداء الضرر البالغ الذي لحق به بسبب تلك الواقعة.
  • من الأمور الضرورية عند كتابة خطاب الشكوى هو ذكر كافة التفاصيل ذات الصلة بمكان الواقعة وتوقيتها، وفي حال كان للواقعة شهود عيان فإن مقدم الخطاب يجب أن يذكر أسماءهم وبيانات التواصل معهم إن أمكنه ذلك.

نموذج خطاب شكوى قوي

الأستاذ/……………

مسئول قسم/…………

في شركة/……………

السلام وعليكم ورحم الله وبركاته أما بعد، تحية طيبة وبعد.. أقدم لكم خطابي هذا من أجل أن أبلغكم بشكواي بما يتعلق بأفعال أحد العاملين لديكم وهو الموظف / ………….، مسئول قسم………….. فإنه لا يلتزم في تعامله معي بالأحكام ولا بالضوابط التي تنص عليها لوائح الشركة أو العمل، حيث أني ألقى منه تعسفاً كبيرا يمنعني عن التوجه إلى شركتكم لأجل الحصول على الخدمات الخاصة بي مثل السابق، لذا أرجو من سيادتكم التواصل معه بأسرع وقت والتوصل معه بالحل لإنهاء هذا الأمر حتى أتمكن من أداء واجب عملي ومواصلة عملي لديكم تقبلوا مني فائق الشكر.

التوقيع/……..

*****

إلى سعادة مدير إدارة التعليم بمنطقة عسى……………… سلمكم الله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد:

أرفع خطابي هذا وفيه شكوى لسعادتكم علّي أجد من ينصف ابني مما حصل له، فلا يخفى على الجميع حرصكم الشديد. وما تقومون به من جهود جبارة في سبيل إرساء مبادئ العدل وهذا ما اضطرني إلى كتابة معروض مؤثر لشخصكم الكريم وفقكم الله وبارك فيكم..

أفيدكم أنا المواطن/ ……….

حامل السجل المدني رقم/ **********، أن ابني/………. ……..، طالبٌ في مدرسة/ ……، ومن المعلوم أنه تم تخصيص باصين لنقل الطلاب من وإلى المدرسة.

ولكن يا سعادة المدير عندما تغيب الرقابة ويقل الحرص على إدارة الأمور بالشكل المطلوب؛ يظهر التلاعب والتقاعس عن أداء الواجب الوظيفي وعن تأدية العمل على أكمل وجه.

إذ أن سائقي الباص كانوا يتفقون في بينهم على أن يغطي أحدهم مكان الآخر في نقل الطلاب ولا يبالون في الخطورة البالغة التي يسببها تكدس الطلاب في الباص.

وما حصل أنه في يوم الأحد المنصرم تغيب الباص الخاص باستقلال أولادي للمدرسة فما كان من عمهم إلا أن قام بأخذهم للمدرسة، وأخبرهم أنه سيعود لاصطحابهم للمنزل نهاية العمل كونه أحد الأبطال المرابطين على الحد الجنوبي.

لكن الغريب في الأمر أنه في نهاية العمل قام أحد المدرسين بإجبار أولادي للصعود إلى الباص المكتظ بالطلاب مما أدى إلى تدافعهم ونتج عنه إصابة ابني في رقبته وجاءني يبكي ولا يستطيع تحريكها.

فما كان مني إلا أن هاتفت السائق لاستطلاع الأمر والاستفسار عن إصابة ابني، ولماذا قام بأخذهم عنوة رغم أنه ليس الباص المخصص لهم، لكنه فاجأني برده (انت وش علاقتك)! أنهيت مكالمتي معه واتصلت على مدير المدرسة لعلي أجد إجابة وافية منه.

لكن للأسف لم يتم التجاوب معي بالشكل المطلوب حيث أنه أفاد بأن السائقين لهم إدارة خاصة لمحاسبتهم ولا حول ولا قوة إلا بالله وافادني أحد الزملاء أن اكون بتقديم معروض مؤثر للفت الانتباه لموضوعي.

وعندما لم أجد من ينصفنا من هذا التلاعب الصادر بحقنا، والتملص من المسؤولية والاستخفاف بحقوق الآخرين.

قررت رفع معروضي هذا إلى سعادتكم، فأنتم للعدل عنوان، ومن الظلم صنوان، ولا يرجع من رجع إليكم بعد الله بالخذلان.

آملا أن يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه موضوعي ومحاسبة جميع الأطراف على هذا التلاعب الصادر منهم.

وتقبلوا وافر الاحترام والتقدير،

(مقدم الطلب)

مقدم الطلب والد الطالب/…………

جوال (………………..)

التوقيع/……………

خطاب شكوى قوي ضد موظف

إلى السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ

رئيس قسم/ ــــــــــــــــــــــــــ

في شركة/ ــــــــــــــــــــــــــ

سلام الله عليكم ورحمته وبركاته، أما بعد؛

أرفع إليكم هذا الخطاب عاجلًا من أجل قديم شكوى ضد ما يقوم به ويرتكبه الزميل الموظف واسمه/ ـــــــــــــــــــــــــ، مسؤول قسم / ـــــــــــــــــــــــــ؛ حيث إنني أعمل في هذا القسم منذ أكثر من خمس سنوات، ولكن هذا الزميل؛ يمتنع دائمًا عن الالتزام بالضوابط الخاصة بلوائح العمل عند التعامل معي، فضلًا عن تعسفه الدائم معي وظلمه لي في الكثير من المواطن، وهذا بطبيعة الحال يحول بيني وبين قدرتي على الإبداع في العمل والاجتهاد به كما كنت سابقًا، لذلك؛ أطلب من سيادتكم التدخل من أجل حل تلك المشكلة، لكي أتمكن من ممارسة عملي في هدوء وتركيز، وتفضلوا بقبول الشكر والاحترام.

التوقيع/ ـــــــــــــــــــــــــ

رَقْم الجوال/ ــــــــــــــــــــــــــ

خطاب شكوى قوي ضد مدير ظالم

الأستاذ المحترم / العضو المنتدب …

تحية طيبة،

أود أن أعرب لمعاليكم عن مدى سعادتي لكوني في فريق عمل الشركة، وأود أن أبلغكم أنني عملت وعملت مع هذه الشركة منذ ذلك الحين … وأنا ممتن لله على تعاون زملائي بشكل جيد معي لمساعدتي وأيضًا من قِبل رؤسائي في العمل أنا أعامل بشكل جيد.

ومع ذلك، للأسف أنا أتعامل مع معاملة غير صحية من قِبل الأستاذ المحترم … دون أي سبب لهذا الإجراء، وبالتالي أطلب منكم قبول هذه الشكوى والنظر فيها.

لك الشكر والاحترام والامتنان لي …

المشتكي/ ….

خطاب شكوى رسمي لوزارة العمل بالسعودية

تحريرًا في: يوم/ شهر/ عام

خطاب مُقدم من المدعي/ ………….. ويحمل هوية وطنية رقم ……….. ضد المدعى عليه …………….

إلى مؤسسة مكتب العمل والتوظيف/……

بعد التحية:

نتقدم إليكم بهذا الخطاب من أجل إبداء مدى الضرر والظلم الواقع على المدعى عليه نتيجة الإخلال بحقوقه المادية المنصوص عليها بموجب (مستند التعاقد) الذي كان ينص على أن يعمل المدعي في وظيفة ……… لدى شركة المدعى عليه …………. اعتبارًا من تاريخ …………. وحتى تاريخ …………………

لكن قام المدعى عليه بإيقاف المدعي عن العمل وفصله من وظيفته فصلًا نهائيًا دون توضيح السبب، ولقد تم الإخلال أيضًا بالمستحقات المالية التي تشمل:

راتب الشهر الماضي الذي قد عمل به الموظف كاملًا دون انقطاع.

القيمة المتفق عليها في العقد لمكافأة نهاية الخدمة.

قيمة بدل الإجازات والعلاوات السنوية لهذا العام.

قيمة الشرط الجزائي الخاصة بالإخلال ببنود العقد.

ونأمل من سيادتكم سرعة البت في الأمر من أجل تعويض المدعي عما لحق به من ضرر مادي ونفسي قرار هذا الإجراء التعسفي من الشركة المُدعي عليها.

مُقدم الخطاب لكم/ …………….

كيفية كتابة خطاب شكوى رسمي؟

استنادا إلى آراء خبراء القانون فإن خطابات الشكاوى الرسمية يجب أن تسير وفقا لنمط معين لا تحيد عنه، لذلك سوف نحاول من خلال الأسطر التالية أن نوضح أهم القواعد التي يجب اتباعها عند صياغة هذا النوع من الخطابات:

  • توضيح الغرض من تقديم الشكوى يأتي في مقدمة هذه القواعد، حيث أنه من الأمور الهامة التي سوف تساعد الجهة المعنية على الوصول إلى الآلية التي يمكن من خلالها إنصاف المتضرر وتحقيق مطالبه وتعويضه.
  • يتم توضيح الأطراف الثلاثة المرتبطة بالشكوى وهم: مقدم الشكوى، المشتكى منه، والجهة المسؤولة عن النظر في الشكوى، فمقدم الشكوى يجب أن يذكر كافة المعلومات الشخصية التي تخص المشتكى منه.

نموذج شكوى ضد شخص

قد يقوم الشخص بتقديم شكواه ضد جهة حكومية، إلا أن النصيب الأكبر من الشكاوى يكون خاصا بالشكاوى التي يتم تقديمها من خلال شخص في حق شخص آخر، وفي هذه الأثناء تقوم الجهة المختصة بالنظر في الشكوى للتحقق من صحتها وتعويض المتضرر عما لحقت به من أضرار.

  • من أمثلة هذه الشكاوى هي الشكاوى التي يقوم الجيران بتقديمها ضد بعضهم البعض، ففي بعض الأحيان تنشب خلافات تتعلق بعدم حفظ الجار لحقوق جاره، وهنا يجب التقدم بالشكوى إلى رئاسة الحي، فهي المسؤولة عن النظر في هذا النوع من الشكاوى.
  • يتم تضمين الشكوى بالصور والمستندات التي تدعم موقف المتضرر، وبعدها يقوم المتضرر بتحرير الشكوى بخط واضح قبل التوقيع عليها وتسليمها إلى الجهة المعنية.

نموذج شكوى رسمية word

تعتبر نماذج الشكاوى الرسمية المتاحة بصيغة docx خيارا مثاليا لأولئك الذين يحرصون على استخدام نماذج مصاغة بإحكام، فهناك العديد من المواقع الإلكترونية التي تقدم هذه النماذج بمحتوى متنوع ليلائم الأسباب المختلفة للشكاوى.

  • تتيح هذه النماذج الفرصة للمتضرر بأن يقوم بإجراء التعديلات عليها، وبعدها يمكن إرسال النموذج إلى الجهة المختصة بصفة إلكترونية عبر البريد الإلكتروني لتبدأ في دراسته واتخاذ القرار المناسب.
  • من ضمن النماذج المتاحة: نموذج تقديم شكوى ضد موظف، نموذج تقديم شكوى ضد مدير ظالم، ونماذج تخص الشكاوى الإدارية، والشكاوى الموجهة ضد الجهات الحكومية.

وبذلك نكون قد بلغنا ختام مقال اليوم، فقد تعرفنا من خلاله على الصيغة التي يجيء عليها نموذج خطاب شكوى قوي جاهز للتحميل، كما تعرفنا على النماذج المتاحة التي توفرها المواقع الإلكترونية، والتي يسهل تحميلها والتعديل عليها قبل توجيهها إلى الجهات المعنية.

الاخبار العاجلة